Per chi non conoscesse l'iniziativa, richiedeva l'acquisto dei deodoranti a marchio dotati di adesivo promozionale; spedendo poi lo stesso con l'originale dello scontrino comprovante l'acquisto, si riceveva, direttamente a casa, un buono sconto dell'azienda.
Nonostante un mio acquisto del deo in questione non fosse l'unico all'interno di un dato scontrino (erano stati acquistati insieme altri beni di varia natura), non avevo ricevuto il promesso buono; la giustificazione? Avevo utilizzato degli sconti (con dicitura generica) al momento del pagamento...
Dal momento che, l'unico regolamento disponibile non faceva riferimento al potere o meno acquistare i deodoranti con lo sconto, ho ripetutamente contattato la Henkel; dopo molteplici telefonate e mail, mi hanno omaggiato di ben 4 deodoranti "poichè la promo ed i buoni inerenti erano terminati":
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